Réponse auto par IA
Réponses par IA
Multipliez les réponses personnalisées et fidèles à votre marque sans perdre la touche humaine.
Conçu pour Google Business Profile
Chaque expérience client mérite d'être mise en lumière.
Transformez les retours privés en résolutions attentionnées, répondez avec une IA précise et développez votre visibilité dans la recherche locale, depuis un espace de travail unique et serein.
Des entreprises de premier plan nous font confiance
Le fonctionnement du portail
Une architecture de réputation pensée d'abord pour la conformité.
Créez un pont sécurisé entre les expériences réelles de vos clients et votre visibilité dans la recherche locale. Sollicitez des retours au bon moment, traitez les réclamations en privé et publiez des éloges authentiques en toute confiance.
Démarrer l'essai gratuit
Plateforme SaaS haut de gamme
Tout ce qu'il faut pour automatiser votre crédibilité en SEO local
Filtrage
Routage selon le ressenti
Transmettez les retours sensibles à la bonne équipe avant qu'ils ne deviennent publics.
Physique
QR prêts à imprimer
Déployez des points de contact élégants pour les avis dans les chambres, sur les tables, les comptoirs et les reçus.
Rythme
Indicateurs du profil en direct
Suivez clairement les notes, la rapidité de réponse, le ressenti et le rythme des nouveaux avis.
Concurrents
Audit de réputation
Comparez chaque établissement aux concurrents que vos clients voient dans les résultats de recherche.
Évolutivité
Hub multi-établissements
Gérez chaque lieu, équipe, campagne et profil depuis un seul compte.
Le processus
L'automatisation de votre réputation en 3 étapes
Connectez votre profil
Connectez en toute sécurité les profils Google Business Profile gérés par votre équipe.
Sollicitez au bon moment
Utilisez le QR, l'e-mail et les parcours client pour demander un avis tant que l'expérience est encore fraîche.
Résolvez et développez-vous
Réglez les problèmes en privé, publiez des éloges sincères et mesurez les résultats.
Le verdict international
La confiance d'équipes haut de gamme de l'hôtellerie et du bien-être
Review Revolution a changé la façon dont notre équipe prend en charge les clients. Nous sommes passés d'une gestion réactive des avis à un système quotidien clair.
Maya Santoso
Directrice générale, Solara House
Les brouillons IA nous font gagner des heures chaque semaine, tandis que nos réponses restent réfléchies, précises et indéniablement les nôtres.
Daniel Wong
Directeur des opérations, The Common Table
Forfaits hôtellerie
Des forfaits prévisibles pour chaque étape de votre croissance
Lite
GratuitEssai de 7 jours
Un essai ciblé de 7 jours pour un seul établissement.
- Gestion des avis Google
- Tableau de bord Lite
- Générateur de codes QR pour avis Google
- Réponse automatique par IA aux avis Google
- Gestion des avis négatifs
- Scans QR illimités
- Propriétaire de l'entreprise uniquement (sans utilisateurs d'équipe)
Le plus populaire
Growth
Rp 2M/ établissement / mois
Le processus de réputation complet pour les équipes locales en croissance.
- Gestion des avis Google
- Nouvelles intégrations de plateformes bientôt disponibles
- Générateur de codes QR (3 modèles)
- Envoi illimité de demandes de notation
- Réponse automatique par IA aux avis Google
- Boost SEO quotidien par IA
- Gestion des avis négatifs par IA
- Consigne de réponse personnalisée pour l'IA
- Ton de voix personnalisé pour l'IA
- Tableau de classement
- Scans QR illimités
- Invitation des membres de votre équipe
Intelligence
À partir deRp 3M/ établissement / mois
Analyses avancées et supervision multi-établissements.
- Tout le forfait Growth
- Analyse du ressenti client par IA
- Analyse de la performance par département
- Détection des problèmes émergents et des tendances calendaires
- Détection des réclamations récurrentes
- Analyses de l'expérience client
- Veille et benchmark concurrentiels
- Analyses démographiques de la clientèle
- Recommandations de gestion par IA
- Rapports de veille hebdomadaires pour la direction
- Alertes critiques de réputation
- Performance et analyse multi-établissements
- Collecte et analyse des données du directeur général
- Rapports en marque blanche
Questions fréquentes
Des réponses en toute transparence
Comment fonctionne la résolution privée des retours ?
Les clients peuvent d'abord faire part de leurs réserves directement à votre équipe, ce qui donne au personnel une vraie occasion de répondre et de rattraper l'expérience.
Ce processus est-il conforme aux règles de Google ?
Le produit est conçu autour de retours authentiques, d'invitations transparentes et d'une séparation claire entre la résolution privée des problèmes de service et le choix de publier un avis public.
Comment l'IA rédige-t-elle les réponses ?
Elle s'appuie sur le contexte de l'avis et sur le ton que vous préférez pour préparer un brouillon pertinent, que votre équipe peut relire avant publication.
Puis-je gérer plusieurs établissements depuis un seul compte ?
Oui. Les équipes en croissance peuvent suivre les profils, les campagnes, les avis et les performances de tous les établissements connectés.
Combien de temps prend la configuration ?
La plupart des équipes peuvent connecter un profil et lancer leur premier point de collecte en quelques minutes.
Que comprend l'essai gratuit ?
L'essai vous permet de connecter un établissement, d'explorer le tableau de bord et de tester le processus essentiel de collecte d'avis et de réponse.
Peut-on créer des codes QR physiques ?
Oui. Vous pouvez préparer des points de contact QR pour les tables, les comptoirs, les chambres, les reçus et d'autres moments naturels du parcours client.
Y a-t-il un engagement de longue durée ?
Les forfaits sont conçus pour rester flexibles. Vérifiez les conditions de facturation en vigueur au moment de choisir votre forfait.
Prêt à conquérir la visibilité locale ?
Connectez votre Google Business Profile dès aujourd'hui. La configuration ne prend que quelques minutes.
Sans carte bancaire. Résiliable à tout moment.